5 เคล็ดลับ พูดอย่างไร ไม่ให้คนฟังเบื่อ?

Updated: Jun 27

พูดให้ดี พูดให้คนจำ พูดให้มั่นใจ

คงมีคนบอกเคล็ดลับกันไปหมดแล้ว


แต่บางครั้งอาจเจอคนฟัง "ขั้นโหดหิน"

ชนิดที่พูดไปเท่าไร ก็ไม่มีแรงอะไรส่งกลับมา

ซึ่งเราอาจตายคาเวทีได้

ถ้าไม่เตรียมรับสถานการณ์ไว้ให้ดี


และนี่คือ 5 เคล็ดลับที่ผมนำมาฝาก

มาจากประสบการณ์พูดบนเวทีของผมเอง


บางครั้งต้องพูดนานถึง 3 ชั่วโมง

บางครั้งต้องพูดให้คนที่ไม่รู้จักผมเลย

และบางครั้งต้องพูดให้คนที่ไม่ได้อยากมาฟัง

ผมทำอย่างไร? ลองอ่านดูนะครับ


ถ้าคุณอยากพูดบนเวทีให้รอด

ต้องลองนำไปปรับใช้ดู

และอาจไม่ใช่แค่รอด แต่เมื่อพูดจบ

ผู้คนยังจะปรบมือให้ด้วย


ภาพโดย rawpixel จาก Pixabay

1.ถ้าเจอคนฟังนั่งกอดอก

ภาษากายแบบนี้บอกว่าคุณกำลังเจองานหิน

ถ้าไม่ใช่แอร์หนาวมาก ก็เพราะคนฟังปิดใจ

เขาไม่ได้อยากฟัง ถูกบังคับมา

หรือถ้าโชคดี...เขาอาจแค่ชอบกอดอก


วิธีแก้:

ต้องทำให้เขาคลายมือออก เลิกกอดอก

ด้วยการหากิจกรรมอะไรสักอย่างให้เขาทำ

นั่นจึงเป็นสาเหตุที่ โน้ส อุดม

อุ่นเครื่องคนฟังด้วยการบอกว่า

"หากพวกเรากำลังสบาย จงปรบมือพลัน"


เช่น

ผมเองจะมีกิจกรรมให้ร่วมสนุก

กอดอก คลายออก กุมมือ คลายออก

แล้วทำนายนิสัยของเขา

พร้อมกับปล่อยมุกสนุก ๆ

เท่านี้บรรยากาศก็จะเริ่มผ่อนคลาย


2. ถ้าคนฟังเป็นชายมากกว่าหญิง


แบบนี้โจทย์จะยากขึ้นอีกนิด

เพราะผู้ชายเป็นมิตรยากกว่าผู้หญิง

พวกเขามักมีชั้นเชิง วางท่า ขี้เก๊ก

แสดงความรู้สึกน้อย นิ่ง ๆ


วิธีแก้:

ถ้าเจอคนฟังเป็นผู้ชายเยอะกว่าผู้หญิง

ก่อนจะมอบสาระ ต้องทำให้หัวเราะก่อน

อาจเป็นตลกแบบทะลึ่ง (แต่ไม่ลามก)

หรือตลกเรื่องเมีย มักใช้ได้ผลกับผู้ชาย


และตลกที่ดีที่สุดที่ใช้ได้กับทุกเพศ

คือตลกเรื่องความผิดพลาดของเรา

(อย่าจำจากห้องไลน์มาเล่า

พวกเขาเคยอ่านกันหมดแล้ว)


เช่น

ผมไปบรรยายที่ธนาคารกรุงศรี

ขับรถขึ้นสะพานข้ามแยก แล้วเลยตึก

เห็นตึกธนาคารอยู่ข้าง ๆ แต่ลงไปไม่ได้

นาทีนั้น ผมรู้แล้วว่าแค่เสียเวลาไปกลับรถ

แต่ได้มุกความผิดพลาดของตัวเองมาเล่า

ถือว่าเป็นอะไรที่คุ้มมาก


พอขึ้นเวที ผมก็เปิดด้วยคำพูดว่า

"มีใครเคยรู้สึกแบบนี้มั้ยครับ?

เห็นสิ่งที่ต้องการอยู่ตรงหน้า

แต่เอื้อมคว้าไม่ได้"


ผมปล่อยให้คนฟังคิดสักพัก แล้วก็พูดต่อ

"ผมเพิ่งรู้สึกแบบนี้เมื่อกี้เลยครับ

คือผมขับรถมาเร่ื่อย ๆ เส้นพระราม 3

จนมาถึงสะพานข้ามแยกหน้าตึกกรุงศรี

แล้วผมก็หันไปเห็นตึก...แต่ลงไม่ได้"


คนฟังหัวเราะ เพราะเขาเคยเป็นแบบผม

จากนั้นผมก็พูดต่อไปว่า

"นั่นแหละครับ อยู่ตรงหน้า แต่เอื้อมคว้าไม่ได้"

คนฟังหัวเราะอีกครั้ง


แล้วก็มาถึงหมัดเด็ด ที่ผมเตรียมไว้

ผมถามคนฟังต่อไปว่า

"รู้มั้ยครับว่านาทีที่ผมรู้ตัวว่าขับรถเลย

ผมนึกถึงคำว่าอะไร?"


ผมปล่อยทิ้งจังหวะสักพัก แล้วพูดว่า

"กรุงศรีอยู่นี่นะ"


เท่านั้นแหละครับ หัวเราะกันลั่นห้อง

เพราะพนักงานย่อมคุ้นกับสโลแกนนี้ดี

ในที่สุดผมก็ทำให้คนฟังเป็นมิตรได้

ด้วยเรื่องตลกจากความผิดพลาดของเรา


นี่คือสิ่งที่ผมทำเป็นประจำ ก่อนจะไปพูด

คือศึกษาบริษัทของเขา

ว่ามีอะไรที่เราจะพูดให้สนุกได้บ้าง


3. ถ้าผู้ฟังไม่ค่อยให้ความร่วมมือ


ทำนองว่าฟังอย่างเดียว

ถามก็ไม่ตอบ ให้ยกมือก็ไม่ยก

แบบนี้บรรยากาศจะหนืดมากกกกก

วิธีแก้:

วิดีโอคลิปช่วยเปลี่ยนบรรรยากาศได้

อย่างน้อยก็แก้เบื่อเสียงของเราที่พูดมานาน


และเมื่อเปิดคลิปจบ

อย่าลืมบอกให้คนฟังปรบมือให้คลิปด้วย

สิ่งนี้ไม่ใช่เรื่องติงต๊อง จะปรบมือให้คลิปทำไม?

แต่มันคือการเชื่อมตัวเราให้กลับมาอีกครั้งบนเวที

หลังจากที่คนดูดูคลิป และอาจลืมเราไปแล้ว


เช่น

ในทุกการพูดที่เกิน 1 ชั่วโมง

ผมจะนำคลิปมาเปิดเปลี่ยนบรรยากาศ

เป็นคลิปที่ไม่ยาวมาก ภาพคมชัด

เป็นภาษาไทย หรือไม่มีบทพูดเลยยิ่งดี


ที่สำคัญต้องนำไปสู่ข้อสรุปอะไรบางอย่าง

อาจจะตลกหรือซาบซึ้งก็ได้

ซึ่งผมจะต้องเป็นคนสรุปหลังคลิปจบ

ว่าเราได้เรียนรู้อะไรจากคลิปดังกล่าว


หรือในบางครั้ง สารภาพเลยว่า

ผมตั้งใจเปิดคลิปเพื่อเปลี่ยนบรรยากาศเท่านั้น


อย่างไรเสีย วิดีโอที่ถ่ายทำมาอย่างดี

ก็ดึงดูดความสนใจได้มากกว่าคนยืนพูด



4. ถ้ารู้สึกว่าการพูดของเราชักน่าเบื่อ


เนื่องจากคนฟังมาสักพักแล้ว เริ่มมึน

เนื่องจากเราพูดมานานแล้ว พลังงานตก

เนื่องจากบรรยากาศอึมครึม คนเริ่มสัปหงก

หรือจะเนื่องจากอะไรก็แล้วแต่


วิธีแก้:

หากิจกรรมที่ทำให้คนฟังมีส่วนร่วม

เช่น มีเรื่องเล่าให้เขาต้องทำท่าทางตาม

มีการพูดตามที่คุณพูดนำ

มีการออกมาแชร์หน้าห้อง ให้คนฟังได้พูดบ้าง


สิ่งนี้จะเปลี่ยนบรรยากาศในห้องได้มหาศาล

อย่าให้เขานั่งฟังคุณอย่างเดียว


เช่น

ผมจะเตรียมของเล็ก ๆ น้อย ๆ ไปแจก

เช่น หนังสือเล่มเล็กที่ทำขึ้นมาเฉพาะ

จากนั้นผมจะให้คนฟังจับคู่กัน

แล้วให้เขาผลัดกันทบทวนสิ่งที่ได้ฟังผมพูด

จากนั้นผมจะขออาสาสมัครขึ้นมาพูดบนเวที

ใครขึ้นมาพูดจะมีรางวัลให้


วิธีนี้นอกจากจะเปลี่ยนบรรยากาศได้แล้ว

ยังทำให้คนฟังได้พักสมอง

และได้ฝึกสรุปว่าได้เรียนรู้อะไรบ้าง


5. ถ้ามีคนไม่ตั้งใจฟัง (หรือบางคนหลับ)


เรื่องนี้มีได้ทุกที่ ทุกเวที

และหลายครั้งไมใ่ช่ความผิดของเรา

เมื่อคืนเขาอาจจะแค่ดูบอลดึกเท่านั้น

หรือไม่สมองก็เข้าสู่โหมดประหยัดพลังงาน

ซึ่งย้ำอีกว่าบางทีก็ไม่ใช่ความผิดของเรา


วิธีแก้:

ถ้าเราใช้วิธีการที่ว่าทั้งหมดแล้ว

ไม่ว่าจะเป็นการชวนทำกิจกรรม เล่าเรื่องสนุก

เปิดคลิปวิดีโอ หรือให้เขาจับคู่คุยสรุปเนื้อหา

แต่เราก็ยังเห็นคนไม่ตั้งใจฟังหรือหลับอยู่ดี

อันนี้คงต้องบอกว่า...ปล่อยเขาไปเถอะครับ


อย่าสนใจคนทั้งห้อง

เราทำให้ทุกคนตั้งใจฟังไม่ได้หรอก

ให้มองหาคนที่ตั้งใจฟัง แล้วสบตาเขา อยู่กับเขา

ขอพลังจากเขา แล้วส่งต่อให้คนอื่น ๆ ในห้อง


อย่าหมกมุ่นอยู่กับคนที่ไม่สนใจฟัง

เพราะเราจะเสียสมาธิ


ทั้งหมดนี้ ลองนำปรับใช้ดูนะครับ

ขอให้สนุกกับการพูดบนเวที

ฝึกไปเรื่อย ๆ หาเวทีลองฝีมือ

แล้วเราจะค่อย ๆ เก่งขึ้นเองครับ

2,031 views
 
Screen Shot 2561-12-19 at 01.56.23.png
Screen Shot 2561-12-19 at 01.56.34.png

©2020 by boywisoot